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Kostenlos testen

Ein Tarif, der alles Wesentliche enthält

Der Standard deckt den kompletten Helpdesk ab. Module buchen Sie nur, wenn Ihr Prozess sie tatsächlich verlangt.

Standard

Alles, was Sie rund um das Thema Helpdesk brauchen.

25 €pro Monat

Zzgl. MwSt. Preis pro Benutzer bitte anfragen.

  • Ticketmanagement und Korrespondenz
  • Automatische E-Mail-Verarbeitung
  • Ticketzeiterfassung und Arbeitspakete
  • Knowledgebase und Dokumentenverwaltung
  • Verwalten von Objekten und Geräten
  • Teams-Management und Abwesenheitsverwaltung
  • Wiederkehrende Tickets
  • SLA-Management
30 Tage kostenlos testen

Professional

Standard plus die Module, die Ihr Prozess zusätzlich verlangt.

Auf Anfrage

Modulpreise nennen wir Ihnen im Gespräch.

  • Wartungsplanung
  • Individuelles Kundenportal
  • Live-Chat
  • Terminierte Benachrichtigungen
  • REST-API-Schnittstelle
Angebot anfragen

Der Preis pro Benutzer richtet sich nach der Größe Ihres Teams. Schreiben Sie uns an info@tamarello.com, dann erhalten Sie ein Angebot für Ihre Konstellation.

Was im Preis ohnehin enthalten ist

Punkte, die bei anderen Systemen häufig als Projekt oder Zusatzposten auftauchen.

Einrichtung in Minuten

Das System ist nach der Registrierung einsatzbereit, ganz ohne IT-Kenntnisse.

Überschaubare Schulung

Vier Stunden für Administratoren, zwei bis drei für Standardbenutzer.

Keine Installation

Tamarello läuft im Browser. Auf Ihren Rechnern ist nichts einzurichten.

Support in Geschäftszeiten

Wir stehen Ihnen zu unseren Geschäftszeiten für Fragen zur Verfügung.

30 Tage testen, dann entscheiden

Zugang anlegen, mit echten Anfragen arbeiten und danach beurteilen, ob es passt.

Fragen zu Preisen und Tarifen

Was Interessenten uns vor der Entscheidung am häufigsten fragen.

Der Tarif Standard liegt bei 25 Euro pro Monat zuzüglich Mehrwertsteuer. Den Preis pro Benutzer nennen wir Ihnen auf Anfrage, da er sich nach der Teamgröße richtet.

Die Module werden einzeln zugebucht. Die Preise nennen wir Ihnen im Gespräch, abhängig davon, welche Sie tatsächlich benötigen.

Registrieren Sie sich über die Homepage und erhalten Sie einen kostenlosen und unverbindlichen Zugang. Gerne können Sie auch an info@tamarello.com eine Anfrage hierzu senden.

Ihr System ist innerhalb von wenigen Minuten einsatzbereit, ganz ohne IT-Kenntnisse. Für Administratoren ist eine vierstündige Schulung vorgesehen, Standardbenutzer benötigen zwei bis drei Stunden.

Ja. Sie starten mit dem Standard und ergänzen Module dann, wenn Ihr Prozess sie verlangt.

Nein. Tamarello ist webbasiert und läuft im Browser. Es ist keine Installation auf Ihren Rechnern nötig.