Tamarello Release Notes

v1.0.7851.31

30.06.2021

  • Neu: Erweiterte Einstellungen für Zeiteinträge
  • Neu: Erweiterte Einstellung von Email Benachrichtigung bei neuem Ticket
  • Neu: Ressourcenkalender mit mehren Ressourcen auf einem Kalender wählbar
  • Neu: Erweiterung Kundenportal hinsichtlich Berechtigungen (Kundenattribut bei Kunde und Ticket)
  • Neu: Erweiterung Kundenportal Ergänzung von Fragekatalog bei neuem Ticket
  • Neu: Standardpool für Dokumente nach Kategorie
  • Neu: Splitview Ticketdetail auf ein Panel komprimiert
  • Neu: Import und Export von Fragekatalogen
  • Neu: Gestaltungsmöglichkeiten beim Report von Fragekatalogen
  • Fix: Listenoptimierung hinsichtlich Performance bei großen Datenmengen
  • Fix: Kundenportalansicht bei Login
  • Fix: Autotime Recording Anzeigeliste von aktuellen Zeitaufnahmen
  • Fix: Assetliste erweitert und optimiert hinsichtlich Ansicht und Suche

v1.0.7688.29

08.01.2021

  • Neu: Spracheingabe bei Betreff und Beschreibungsfeldern in Tickets und Zeiteinträgen
  • Neu: Ganztägiger Zeiteintrag
  • Neu: Schnellanlage von Zeiteinträgen bei der Timeline
  • Neu: Einstellungen von File- und Bildtypen, sowie deren maximale Größe
  • Neu: Unterschiedliche Themes im Boarder auswählbar (klein, groß)
  • Neu: Timeline Erweiterung bei Änderung von zugewiesenen Benutzern
  • Neu: Globale Administrator Nachrichten an alle Benutzer
  • Neu: Erweiterte Verwaltung von Kategorien. Indexierung, Gridanzeige und Suche
  • Fix: Anzeige von Pflichtfeldern in externen Fragekatalog
  • Fix: Body Text in Emails korrekt anzeigen
  • Fix: Langsames Laden von Objekten in Berichten
  • Fix: Korrektur Filter Import und Export
  • Fix: Mail Service Verbesserungen, sowie Preview Anzeige
  • Fix: Timeline Anzeigen Verbesserungen

v1.0.7629.28

17.11.2020

  • Neu: Berechtigungsregel bei Benutzerattribute und entsprechender Tickets
  • Neu: Standardbelegung von Benutzerattributen je Kategorie
  • Neu: Belegung der Benutzerattribute bei Ticketinitialisierung über Email, Kundenportal, Fragekatalog oder manuell
  • Neu: IFrame Anzeige aus Kundenportal hinsichtlich Hintergrundfarbe, Buttons etc.
  • Neu: Anzeige von Benutzerdefinierten Felder im Kundenportal bei Ticketneuanlage
  • Neu: Erweiterte Verwaltung von Kategorien. Indexierung, Gridanzeige und Suche
  • Fix: Anzeigefehler Ticketliste zugewiesener Benutzer in bestimmter Konstellation
  • Fix: Anzeigefehler Ticketliste bei benutzerdefiniertem Status
  • Fix: Anzeige von hochgeladenen PDF Dateien
  • Fix: Anzeige Kundenportal bei Neuanlage von Tickets
  • Fix: Dateianhang Fragekatalog bei externer Eingabe/Iframe

v1.0.7603.17

24.10.2020

  • Neu: Aministration Kategorien erweitert zur Optimierung bei vielen individuellen Kategorien
  • Neu: Kennzeichnung von Tickets bei Kundenänderungen in Ticketliste mit entsprechendem Filter
  • Neu: Runden von Zeiteinträgen
  • Neu: Mehrere E-mail Adressen verknüpfen
  • Neu: Mehrere Empfänger bei ausgehenden E-mails
  • Neu: Löschen von E-mails im Ticket
  • Neu: Generieren von Ticketberichten vor Versenden von E-mails
  • Fix: Manuelles Hinzufügen von Aufgaben
  • Fix: Standortabfrage Hinzufügen von Aufgaben
  • Fix: Vorlagenauswahl bei wiederholtem E-mailversand

v1.0.7498.21235

13.07.2020

  • Neu: Benutzerberechtigungen für eigen und fremde Aufgaben
  • Neu: Erweiterung Kundenansicht um Objekte und Geräte
  • Neu: Erweiterung Kundenansicht um Dokumente
  • Neu: Erweiterung Dokumente um Kategorien
  • Neu: Anzeige der Dokumentkategorie bei Kunden/Tickets/Objekte
  • Neu: Individuelle Anzeigeeinstellungen von Fragekatalogen (mehrspaltig)
  • Neu: Erweiterung Administration Kundenansicht um Defaultkategorie / Userfelder
  • Neu: Neuer Zeitbereichspicker bei Reports
  • Neu: UI Optimierung
  • Neu: -Beta- Splitview in Ticketlist zur schnellen Bearbeitung bei großen Monitoren
  • Fix: Beim Mergen von Tickets war Bedienung unglücklich
  • Fix: Artikelauswahl über Artikelkategorie wurde letzter Kategorie aus dem Cache gezogen

v1.0.7409.35025

22.04.2020

  • Neu: Benutzerfelder von der Kontaktperson können als Platzhalter für Email genutzt werden
  • Neu: Objekte können unabhängig von Kunden verknüpft werden
  • Neu: Erweiterung der Benutzerberechtigungen
  • Neu: Kundenansicht mit Schnellauswahl Kunden oder Personen
  • Neu: Archivierung von Fragekatalogen
  • Neu: Individuelle Anzeigeeinstellungen von Fragekatalogen (mehrspaltig)
  • Neu: Optimierung für Tabletnutzung an einigen Stellen
  • Neu: Anzeige Kunden/Personen und dessen Verlinkung optimiert
  • Neu: Individualisierung einzelner Standardberichte ermöglicht
  • Neu: Individualisierung einzelner Berichte der Fragekataloge ermöglicht
  • Neu: Erweiterung im Bereich Upload bestimmten Dateiarten
  • Neu: Zeiteinträge in der Kundenansicht
  • Neu: Kundenerstellung aus der Ticketerfassungsmaske
  • Neu: erweiterte Kundensuche bei Ticketerfassung
  • Fix: Benutzerzuweisung im Ticket von inaktiven Benutzern
  • Fix: Anzeigebug beim Ticket zusammenführen
  • Fix: Sortierung der Anzeige von Zeitbuchungen
  • Fix: Darstellung neue Tickets aus Kundenansicht

v1.0.7287.33309

13.12.2019

  • Neu: Ticket kopieren aus Ticketliste
  • Neu: E-Mail Benachrichtigungen mit fest hinterlegten Empfänger
  • Neu: E-Mail Platzhalter um Benutzerfelder erweitert
  • Neu: Kopieren von Zeitbuchungen
  • Neu: Erweiterung einzelner Felder zur Individualisierung
  • Neu: Performanceverbesserungen und visuelle Anzeige von Loader
  • Fix: deaktivierte Benutzer können nicht mehr zugewiesen werden
  • Fix: Löschen von Objekten führte zu Fehlern in bestimmten Konstellationen
  • Fix: Benutzerfelder anzeigen bei Kategoriewechsel
  • Fix: diverse Berichte zu Zeitbuchungen
  • Fix: E-Mail Import bei mehr als 75 Zeichen im Betreff
  • Fix: E-Mail beantworten mit Vorlage
  • Fix: Anlage von Benutzern ohne E-Mail Adresse nicht mehr möglich

v1.0.7236.20214

28.10.2019

  • Neu: Zeiterfassungsdetailmaske, neues Feld Berechenbar und Berechenbare Zeit
  • Neu: Objekte können Kundenübergreifend einem Ticket angezeigt werden
  • Neu: Neue Berechtigungen für Tickets auf schließen
  • Neu: Ist das Ticket geschlossen dürfen keine Zeiten mehr gebucht werden
  • Neu: Bilder mit Bemerkung versehen
  • Neu: Wochenbericht mit Ticketunabhängigen Zeiten
  • Neu: Benachrichtigungen bei neuer Aufgabe
  • Neu: Erweiterung der Zeiterfassungliste um Felder Kunde, Externe ID
  • Neu: Neue Sortierung des Menüs
  • Fix: E-mail Notifikationen ohne selektierte Katagorie
  • Fix: Manueller E-Mail Import bei Imap/Smtp
  • Fix: required Fields nicht korrekt angezeigt bei Artikeldetails
  • Fix: UTF an Benutzerfelder

v1.0.7108.19242

17.06.2019

  • Neu: Administratoreinstellung um die Timeline und Aktionsbuttons in der Kundensicht anzuzeigen bzw. auszublenden
  • Neu: Überarbeitung Ticketliste , Anzeige von Status als Text.
  • Neu: Aufgabenplanung über Kalender.
  • Neu: Geteilte Ansicht in den Ticketdetails für eine schnellere Navigation
  • Neu: Kundensicht über seperaten Kundenlogin möglich.
  • Neu: Zeiterfassung separates Feld für Berechenbare Stunden.
  • Neu: Versenden von Benachrichtigungen über WhatsApp und SMS.
  • Neu: Anzeige des Firmenlogos in den Standardberichten.
  • Neu: Automatische Anlage einer Aufgabe bei Zuweisung Ticket zu einem Benutzer
  • Neu: Flexible Anzeige von Ticketdetails.
  • Neu: Anzeige einer Benachrichtung in der Anwendung bei Zuweisung eines Tickets zu einem Benutzer.
  • Neu: Anzeige aller Tickets des Kunden in der Kundensicht
  • Fix: Kundensicht wurde bei Ticketänderung nicht aktualisiert.
  • Fix: Ansicht Wissensdatenbank zweite Zeile linksbündig.
  • Fix: Berichte aus dem Hauptmenü konnten nur mit Admin Rechten aufgerufen werden.
  • Fix: Vcalendar Download
  • Fix: Kopieren von Zeiteinträgen kopiert auch Benutzerfelder